Kurzfassung:

Versandkostentabelle	innerhalb Deutschland		EU-Länder nach Zone 1 DHL		Schweiz nach Zone 2 DHL
Warenwert	bis 100 EUR	ab 100 EUR	bis 100 EUR	ab 100 EUR	bis 100 EUR	ab 100 EUR
Vorkasse	8,50 EUR	0,00 EUR	18,50 EUR	10,00 EUR	bis 10kg 22,00 EUR	bis 10kg 17,00 EUR
Nachname	8,50 + 4,00 (+2,00) EUR	4,00 (+2,00) EUR	nicht möglich	nicht möglich	nicht möglich	nicht möglich
Bei Kleinteilen*), Sendungen mit geringem Volumen (max. 29cm x 29cm x 19cm) und einem Gewicht bis 20kg fragen Sie uns bitte nach günstigeren Versandkosten an. Nach Rücksprache mit uns sind folgende Versandkosten möglich:
Vorkasse Kleinteile	5,00 EUR	0,00 EUR	13,50 EUR	5,00 EUR	nicht möglich	nicht möglich
Vorkasse Briefsendung	3,00 EUR	nicht möglich	5,00 EUR	nicht möglich	5,00 EUR	nicht möglich

*) Kleinteile (werden im Warenkorb automatisch berechnet):
Kleinteile: z.B. Schwimmbrillen, Tauchmasken, Füßlinge, Shorty, Schnorchel (keine Mittelschnorchel), Bleistücke, Ersatzteile, Schläuche, Bücher, Bekleidung, Schwimmtools wie Paddel, Trainer...

Langfassung:

Allgemeines zu Versand und Versandkosten
Alle aufgeführten Versandkosten enthalten die gesetzlich festgesetzten MwSt..
Sofern die Ware ab Lager lieferbar ist, dauert der Versand nach Zahlungseingang 2 bis 5 Werktage. Wir bitten Sie, uns per E-Mail zu benachrichtigen, falls die Ware nicht innerhalb von fünf Werktagen bei Ihnen eintrifft und Sie im Voraus nicht per E-Mail informiert wurden, dass sich die Lieferung verzögert.

Lieferung/Versandkosten innerhalb Deutschlands:
Wir versenden Bestellungen mit DHL oder Hermes.

Lieferung/Versandkosten außerhalb Deutschlands:
Wir versenden Bestellungen mit DHL in die Länder nach Zone 1.
Zone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern

Wir versenden Bestellungen mit DHL in die Länder nach Zone 2.
Zone 2: Andorra, Lichtenstein, Norwegen, Schweiz, Vatikanstadt

Wir versenden Bestellungen mit DHL bis 10kg in die Länder nach Zone 3.
Versandkosten 35 EUR
Zone 3: Bosnien-Herzegowina, Georgien, Gibraltar, Island, Kasachstan , Kroatien, Mazedonien, Moldau (Republik), Montenegro (Republik), Russische Föderation, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Weißrussland

Wir versenden Bestellungen mit DHL bis 10kg in die Länder nach Zone 4.
Versandkosten 44 EUR
Zone 4: Ägypten, Armenien, Aserbaidschan,


Rücksendungen, Reklamation:
Reklamationsartikel senden Sie uns bitte frankiert mit einer ausführlichen Fehlerbeschreibung, sowie einer Rechnungskopie an unsere Adresse. Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Rücksendekosten für ein einfaches DHL Paket. Unfreie Reklamationen können von uns nicht angenommen werden!

Transportschäden:
Bitte lassen Sie Transportschäden beits bei der Übergabe durch DHL vermerken. Bei Transportschäden bitten wir Sie, uns umgehend telefonisch oder per E-Mail zu informieren!

Achtung: Informieren Sie uns vor der Rücksendung bitte per E-Mail oder telefonisch.

Wir bitten Sie uns keine unfreie Rücksendungen zurück zu senden (z.B. DHL 12,00 EUR). Für die Rücksendung können wir ihnen einen Rücksendeschein zusenden, bei Rücklieferungen unter 40 EUR berechnen wir eine Gebühr von 5 EUR.

Rücklieferungen:

Wenn bei Rücklieferungen der ursprüngliche Bestellwert unter 100 EUR fällt, werden die Versandkosten für die Lieferung fällig. Im Allgemeinen werden diese Versandkosten mit den Kosten der Rücksendung durch den Kunden abgegolten.